Cases
導入事例
自成式を導入したEストアー社で、導入前後に確認された数値の変化を、根拠資料に基づいて掲載しています。
Case 01
Eストアー社
BASE株式会社の子会社／ECシステム提供／カスタマーサクセス部門 約40名に導入
- ITレビュー獲得数
- 16.6倍9件 → 149件2023年4月 → 2025年4月
- レビュー評価
- +1.0点3.3 → 4.32023年4月 → 2025年4月
- 売上高
- 前年比164%57億円 → 95億円2022年度 → 2023年度
ITレビュー獲得数とレビュー評価は、自成式の導入によって改善した数値です。売上高は、自成式の導入期間中に観測された実績です。各数値は、確認可能な根拠資料に基づいて掲載しています。